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Rückkehr

Es ist sehr leicht, etwas zurückzugeben, das Sie im Laden gekauft haben. Bringen Sie Ihren Kauf zu uns im Speicher innerhalb 30 Tage des Kaufs mit einer Quittung als Nachweis des Kaufs für eine Rückerstattung zurück.

Bitte beachten Sie:
Merchandise muss unbenutzt sein, alle Tags angebracht und in seinem ursprünglichen Zustand (einschließlich Verpackung und Etikettierung) sein. Wenn Sie die Ware verwenden oder die mit der Ware verbundenen Etiketten entfernen oder verfälschen, verlieren Sie Ihr Recht, die Ware nach unserer Rücksendung zurückzusenden.
Sofern es nicht fehlerhaft ist, können wir keinen Austausch oder eine Erstattung an durchbrochenen Schmuckstücken anbieten.
Die oben genannten Bestimmungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich Ihrer Rechte in Bezug auf fehlerhafte Ware.

Manchmal müssen wir eine Rückerstattung oder Umtausch verweigern, weil das Einzelteil außerhalb der Rückkehrperiode ist oder nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist. Stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten folgen, um jede Peinlichkeit zu vermeiden.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Ware zurücksenden.
Dann werden wir euch führen, wie wir zurückkehren und wo wir zurückkommen werden, wird schneller sein.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel per Einschreiben zurückzugeben. Bitte geben Sie auf der Rechnung bitte den Grund für die Rücksendung an und ob Sie eine Rückerstattung oder Umtausch benötigen. Wir können nur Gegenstände für das gleiche Produkt austauschen.

Personalisierte Artikel sind nicht zurückzugeben. Einige Güter sind aus hygienischen Gründen nicht rückläufig. Bitte beachten Sie, dass sie Ihre gesetzlichen Rechte nicht berührt.

Die zurückgesandten Waren müssen nicht in ihrer Originalverpackung sein, aber sie müssen in einem verkaufbaren Zustand sein. Rückholporto ist auf eigene Kosten und Gefahr.

Sie haben eine gesetzliche Verpflichtung, die Ware angemessen zu betreuen, solange sie in Ihrem Besitz sind. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, können wir gegen Sie eine Klage erheben. Dies gilt für alle zurückgegebenen Waren.

Unsere Rückgaberecht hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Wenn Sie Waren zurückgeben, die behaupten, dass sie defekt sind, werden wir die zurückgesandten Waren prüfen und Sie über Ihre Rückerstattung innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail benachrichtigen. Wir werden die Rückerstattung durch Sie so bald wie möglich verarbeiten und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen des Tages bestätigen wir per E-Mail, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für mangelhafte Ware haben.